 |
| Tổng ôn TE WDU203c Mooc 4 |
Tài liệu ôn tập Mooc 4 TE WDU203c tại Đại học FPT tập trung vào quy trình thiết kế UX từ ý tưởng đến prototype, bao gồm các khái niệm như problem scoping, ideation, personas, scenarios, và prototyping. Dưới đây là các câu hỏi ôn tập chi tiết kèm đáp án, ý chính và mẹo nhớ nhanh để bạn nắm vững kiến thức và đạt điểm cao. Tham khảo cùng TruongDevs nhé!
Tài liệu ôn tập TE WDU203c Mooc 4
Module 1: Khái Niệm Cơ Bản về Thiết Kế UX
Question 1:
Which of the following is not a key design skill?
A. To frame or reframe a design problem
B. To generate a large number of alternative solutions
C. To evaluate tradeoffs of different alternatives
D. To write a business plan for selling the technology designers created
Ý chính cần nhớ:
- Thiết kế UX tập trung vào xác định vấn đề, tạo giải pháp, đánh giá, không phải kế hoạch kinh doanh.
- Đáp án chuẩn: D – To write a business plan for selling the technology designers created.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Design ≠ Business plan.
Question 2:
The primary concern of design is to create artifacts and systems that are aesthetically pleasing.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Thiết kế UX không chỉ để đẹp mà còn giải quyết vấn đề và đáp ứng nhu cầu người dùng.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Design = Problem-solving + Usability + Aesthetics.
Question 3:
Bill Buxton states that all design is “compromise.” By this he means that fundamentally no design is particularly good.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- “Compromise” là cân bằng giữa các yếu tố, không phải thiết kế tệ.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Compromise = Balance, not Bad.
Question 4:
The design process is highly iterative. Which of the following are iterative loops that a designer might do in the course of a project?
A. From ideation to problem framing
B. From creation of scenarios and storyboards to ideation
C. From prototyping to ideation
D. All of the above
Ý chính cần nhớ:
- Thiết kế lặp lại giữa mọi bước: ideation, problem framing, scenarios, prototyping.
- Đáp án chuẩn: D – All of the above.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Iteration = Quay lại bất kỳ bước nào khi cần.
Question 5:
Designers usually solve the exact design problem they are initially presented with.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Vấn đề ban đầu thường được tái xác định qua quá trình thiết kế.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Problem evolves as design evolves.
Question 6:
Designers often refer to the notion of the “design space.” What does this term refer to?
A. Physical space (like a design studio) where design activities take place
B. Space into which the design has to fit (e.g., the size of the screen of a mobile phone)
C. Properties of the space (e.g., location, shape of the room) where the design will be used
D. The range of alternative ways that a design solution can work
Ý chính cần nhớ:
- “Design space” = tập hợp các giải pháp có thể có, không phải không gian vật lý.
- Đáp án chuẩn: D – The range of alternative ways that a design solution can work.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Space = Phạm vi ý tưởng, không phải căn phòng.
Question 7:
Problem scoping is a fundamental part of the design process.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Xác định phạm vi vấn đề là bước cốt lõi để đi đúng hướng.
- Đáp án chuẩn: A – True.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Scope đúng → Giải pháp đúng.
Question 8:
Designers conduct formative research using a single, unified set of methods.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Formative research dùng nhiều phương pháp, linh hoạt theo bối cảnh.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: No “one-size-fits-all” method.
Question 9:
Formal research methods are always preferable to informal methods for doing formative research.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Phương pháp chính thức và phi chính thức đều hữu ích, tùy mục tiêu.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Best method = Phù hợp nhất, không nhất thiết formal.
Question 10:
Which of the following are research methods that can be applied in formative research?
A. Interviews
B. Observations
C. Asking friends and family members about their experiences
D. Participatory design groups
E. All of the above
F. None of the above
Ý chính cần nhớ:
- Formative research tận dụng mọi nguồn: phỏng vấn, quan sát, bạn bè, nhóm thiết kế.
- Đáp án chuẩn: E – All of the above.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Càng nhiều góc nhìn → Càng hiểu rõ vấn đề.
Module 2: Ideation và Phác Thảo
Question 1:
Creation of many alternative solutions increases the quality of the final design.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Nhiều giải pháp → so sánh, chọn lọc → cải thiện chất lượng thiết kế cuối.
- Đáp án chuẩn: A – True.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Nhiều đường → Dễ tìm đường tốt nhất.
Question 2:
Why does ideation emphasize the speed of idea generation?
A. Because designers often work on tight schedules
B. Because the ideas that first come to mind are usually the best ones
C. Because the quality of the initial ideas doesn’t matter since a design solution gets iteratively refined many times anyway
D. Because quick idea generation helps designers generate a lot of ideas
Ý chính cần nhớ:
- Tốc độ giúp tạo nhiều ý tưởng, mở rộng phạm vi lựa chọn.
- Đáp án chuẩn: D – Quick idea generation helps generate a lot of ideas.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Nhanh = Nhiều. Nhiều = Chọn được hay.
Question 3:
Designers should aim to generate about half a dozen solutions when they ideate.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Không giới hạn số ý tưởng; càng nhiều càng tốt.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Brainstorm không giới hạn quota.
Question 4:
Which of the following is not a method for doing ideation?
A. Brainstorming
B. Mind-mapping
C. Timed idea generation
D. Tradeoff analysis
E. Sketching
Ý chính cần nhớ:
- Tradeoff analysis là đánh giá, không phải tạo ý tưởng.
- Đáp án chuẩn: D – Tradeoff analysis.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Ideation = Tạo ý tưởng, không phải phân tích.
Question 5:
Ideation mostly happens at the start of the design process when the designer is first coming up with possible solutions to the design problem.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Ideation chủ yếu ở đầu, nhưng có thể lặp lại trong quá trình thiết kế.
- Đáp án chuẩn: A – True.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Khởi đầu = Khởi động não.
Question 6:
Sketching is used both for generating and for communicating ideas.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Phác thảo vừa tạo ý tưởng vừa truyền đạt ý tưởng.
- Đáp án chuẩn: A – True.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Sketch = Vừa nghĩ vừa nói bằng hình.
Question 7:
Which of the following is not a characteristic of sketches done for the purposes of ideation?
A. Quick
B. Disposable
C. Evocative
D. Refined
E. Ambiguous
Ý chính cần nhớ:
- Sketch cho ideation phải nhanh, dễ bỏ, khơi gợi, không cần tinh chỉnh.
- Đáp án chuẩn: D – Refined.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Ý tưởng thô, không mài giũa.
Question 8:
You have to be good at drawing to create sketches that are useful for design.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Sketch chỉ cần rõ ràng, truyền đạt ý tưởng, không cần vẽ đẹp.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Vẽ xấu vẫn tạo ý tưởng hay.
Question 9:
Why is it important to have a facilitator for a brainstorming session?
A. To make sure people don’t go on excessive tangents
B. To notice when participants feel stuck or hit a dead end and redirect the session
C. To keep in check critiquing of ideas
D. To flag if participants dive too deeply into a single idea
E. All of the above
Ý chính cần nhớ:
- Facilitator giữ brainstorm đúng hướng, tránh lạc đề, tránh “chết ý”.
- Đáp án chuẩn: E – All of the above.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Người cầm lái buổi brainstorm.
Question 10:
It is important not to criticize ideas during brainstorming.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Brainstorm chỉ ghi nhận ý tưởng, không phán xét sớm.
- Đáp án chuẩn: A – True.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Brainstorm = Chưa phán xét, chỉ ghi nhận.
Module 3: Personas và Scenarios
Question 1:
Personas are purely fictional characters.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Personas hư cấu dựa trên dữ liệu thật từ nghiên cứu người dùng.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Persona = Dữ liệu thật + “Tên và mặt” giả.
Question 2:
How many personas should designers create for a design project?
A. Often one or two personas are all that’s needed
B. As many personas as it takes to represent everything learned in formative work
C. The number of personas should match the number of classes of target users identified in the formative work
D. The more personas, the better
E. Three to four personas are usually a sweet spot
Ý chính cần nhớ:
- Personas phải tương ứng với các nhóm người dùng mục tiêu.
- Đáp án chuẩn: C – Match the number of target user classes.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Mỗi nhóm người dùng = 1 persona.
Question 3:
Personas include different types of information, from demographics to motivations and sociocultural context. How should designers decide what information to include?
A. Focus on making the information as complete as possible
B. Focus on idiosyncratic characteristics from formative research
C. Focus mostly on demographic information
D. Focus on information that contributes to distinct needs, barriers, and motivations for use in relation to the technology being developed
Ý chính cần nhớ:
- Chọn thông tin liên quan đến nhu cầu, rào cản, động lực sử dụng công nghệ.
- Đáp án chuẩn: D – Needs, barriers, motivations.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Persona = Chỉ giữ thông tin “ảnh hưởng hành vi sử dụng”.
Question 4:
Personas represent target users and are primarily a distillation of formative findings. Scenarios move designers toward a solution. How do scenarios do this?
A. By envisioning how a technology might address the needs identified in formative work
B. By enumerating features of the technology
C. By articulating tradeoffs of different design solutions
D. By providing stories for ads
Ý chính cần nhớ:
- Scenarios mô tả cách công nghệ giải quyết nhu cầu thực tế.
- Đáp án chuẩn: A – Envisioning technology addressing needs.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Scenario = Câu chuyện giải quyết vấn đề.
Question 5:
Scenarios help designers reflect on user needs, how technology might address those needs, and potential issues that might arise with the use of the envisioned technology.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Scenarios giúp đánh giá nhu cầu, giải pháp, và dự đoán vấn đề.
- Đáp án chuẩn: A – True.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Scenario = “Câu chuyện” → Hình dung giải pháp + Dự đoán vấn đề.
Question 6:
Which of the following is not an element of a typical scenario?
A. Agent
B. Actions
C. Location
D. Goals
E. Events
Ý chính cần nhớ:
- Scenario tập trung vào tác nhân, hành động, mục tiêu, sự kiện; không cần vị trí cụ thể.
- Đáp án chuẩn: C – Location.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Scenario = Ai? Làm gì? Vì sao? (Không cần “Ở đâu”).
Question 7:
Why would a designer create storyboards as opposed to write scenarios?
A. To better represent physical environment in which the technology would be used
B. To better represent relationships among multiple people
C. To better envision size or other physical constraints of the technology and its use
D. All of the above
Ý chính cần nhớ:
- Storyboard trực quan hóa môi trường, mối quan hệ, và ràng buộc vật lý.
- Đáp án chuẩn: D – All of the above.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Storyboard = “Scenario có hình minh họa” → Nhìn rõ mọi khía cạnh.
Question 8:
Excellent drawing skills are needed to create effective storyboards.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Storyboard chỉ cần rõ ý, không cần vẽ đẹp.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Vẽ xấu cũng được, miễn người khác hiểu.
Question 9:
It’s typically obvious which design solution, among alternatives they generated, designers should pursue.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Chọn giải pháp cần đánh giá và thử nghiệm, không rõ ràng ngay.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: “Không test, không chắc.”
Question 10:
Which component of the QOC framework articulates conditions or constraints that the design needs to meet?
A. Questions
B. Options
C. Criteria
D. None of the above
Ý chính cần nhớ:
- QOC: Criteria = điều kiện, ràng buộc thiết kế.
- Đáp án chuẩn: C – Criteria.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Criteria = Tiêu chí = Điều kiện phải đạt.
Module 4: Thiết Kế Input và Output
Question 1:
Although there are different types of input, UX designers only need to focus on designing the information that users will explicitly enter into the system.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- UX designers thiết kế cả explicit và implicit input.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Input = Cả người dùng nhập + Hệ thống tự thu thập.
Question 2:
Which of the following are types of user-entered inputs?
A. GPS
B. Text fields where users enter free-form responses
C. Widgets like calendar pickers or on/off switches
D. Voice input, like dictation typing
E. All options on this list except GPS
Ý chính cần nhớ:
- User-entered input = chủ động nhập/chọn; GPS là passive input.
- Đáp án chuẩn: E – All options except GPS.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: GPS = Tự động → Không thuộc user-entered.
Question 3:
Which of the following is not a type of passive input?
A. Application data like contacts, calendar events, or user’s health information (e.g., steps)
B. Weather data
C. Picture taken by the user using the phone camera
D. User’s current location
Ý chính cần nhớ:
- Passive input = hệ thống tự thu thập; ảnh tự chụp là active input.
- Đáp án chuẩn: C – Picture taken by the user.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Ảnh tự chụp = Active input.
Question 4:
Granularity of the needed information is an important consideration when designing system inputs.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Granularity = mức độ chi tiết của input → ảnh hưởng UX và dữ liệu.
- Đáp án chuẩn: A – True.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Thu thập đúng mức chi tiết, không thừa không thiếu.
Question 5:
Which is not an output modality commonly used in today’s interactive applications?
A. Audio
B. Visual
C. Olfactory
D. Tactile/Haptic
Ý chính cần nhớ:
- Olfactory (mùi) chưa phổ biến trong ứng dụng tương tác.
- Đáp án chuẩn: C – Olfactory.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: App thì chưa “tỏa mùi” được.
Question 6:
What does the designer need to know in order to design effective output?
A. What information the user needs to accomplish the task
B. Context in which the information will be accessed
C. User’s knowledge base
D. All of the above
Ý chính cần nhớ:
- Output hiệu quả cần xét nội dung, ngữ cảnh, và trình độ người dùng.
- Đáp án chuẩn: D – All of the above.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Output = Nội dung + Ngữ cảnh + Người dùng.
Question 7:
“Pull” output gives user high level of control of information access.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Pull output = người dùng chủ động yêu cầu → kiểm soát cao.
- Đáp án chuẩn: A – True.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Pull = Kéo thông tin về khi muốn → Chủ động.
Question 8:
“Push” output can time information delivery for maximum effectiveness.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Push output = hệ thống tự gửi thông tin đúng thời điểm để hiệu quả.
- Đáp án chuẩn: A – True.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Push = Đẩy thông tin đúng lúc.
Question 9:
Which of the following represents the system’s state?
A. Information about the user’s current location
B. User profile information
C. Rules for providing feedback to the user
D. Current values of all system inputs and variables, and rules for operating on those values
Ý chính cần nhớ:
- System state = toàn bộ giá trị input, biến, và quy tắc vận hành hiện tại.
- Đáp án chuẩn: D – Current values of all system inputs and variables.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: System state = Ảnh chụp toàn bộ dữ liệu & quy tắc.
Question 10:
Mode can change how multiple aspects of the system behave.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Mode = chế độ → thay đổi hành vi nhiều khía cạnh của hệ thống.
- Đáp án chuẩn: A – True.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Mode = “Chế độ” → Đổi mode, đổi hành vi.
Module 5: Prototyping
Question 1:
Designers prototype to test their design ideas before resources are invested in expensive and time-consuming software development.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Prototype = thử nghiệm ý tưởng trước khi phát triển thật.
- Đáp án chuẩn: A – True.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Prototype = Thử trước – Tiết kiệm sau.
Question 2:
Which of the following can prototypes help designers test?
A. The overall design concept
B. Functionality of different components of the system
C. Screen layouts
D. User interactions
E. All of the above
Ý chính cần nhớ:
- Prototype test được mọi khía cạnh: ý tưởng, chức năng, layout, tương tác.
- Đáp án chuẩn: E – All of the above.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Prototype = “Bản nháp toàn diện” → Test tất cả.
Question 3:
It doesn’t matter whether you initially create a low- or high-fidelity prototype. You can get the same kind of feedback on either.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Low-fi và high-fi prototype cho feedback khác nhau.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Low-fi = Ý tưởng tổng quan, High-fi = Test chi tiết.
Question 4:
Which of the following is not a question that can be answered by getting feedback on wireframes?
A. Do screens contain the right functional components?
B. Does the screen layout make sense?
C. Is the displayed content ordered correctly?
D. Do the screens provide adequate navigation?
Ý chính cần nhớ:
- Wireframe không tập trung vào thứ tự nội dung chi tiết.
- Đáp án chuẩn: C – Is the displayed content ordered correctly?
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Wireframe = Bố cục, chức năng, điều hướng, không xét nội dung chi tiết.
Question 5:
Wireframes can test design concepts, as well as help designers decide among multiple ways of designing a piece of functionality.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Wireframe hỗ trợ thử nghiệm ý tưởng và so sánh phương án.
- Đáp án chuẩn: A – True.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Wireframe = “Bản nháp khung” → So sánh phương án.
Question 6:
It’s possible to create a useful, functional interactive prototype with very simple tools, such as paper, post-it notes, and scotch tape.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Paper prototype đơn giản nhưng vẫn test được ý tưởng.
- Đáp án chuẩn: A – True.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Paper prototype = Nhanh, rẻ, vẫn test được.
Question 7:
Which of the following is not a characteristic of low-fidelity prototypes?
A. They should be quick to create
B. They should support the full sequence of actions needed to complete a task
C. They should be realistic
D. They should cover the functionality of the whole system
Ý chính cần nhớ:
- Lo-fi prototype nhanh, rẻ, không cần bao quát toàn bộ hệ thống.
- Đáp án chuẩn: D – Cover the functionality of the whole system.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Lo-fi = Demo ý chính, không phải bản hoàn chỉnh.
Question 8:
A single designer can usually conduct a test of a lo-fi prototype by him/herself.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Test lo-fi cần người hỗ trợ để đảm bảo khách quan.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Test = Teamwork → Cần ít nhất 2 vai trò.
Question 9:
Which of the following is not a characteristic of hi-fi prototypes?
A. They are more resource-intensive to develop
B. They can be run by the tester without help
C. They are of limited usefulness for testing usability
D. They can be used as a part of the spec given to developers
Ý chính cần nhớ:
- Hi-fi prototype rất hữu ích cho usability testing.
- Đáp án chuẩn: C – Limited usefulness for testing usability.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Hi-fi = Test trải nghiệm như thật, rất mạnh cho usability.
Question 10:
Wizard of Oz prototypes are most useful for prototyping screen-based applications.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Wizard of Oz giả lập chức năng, hiệu quả cho ứng dụng màn hình.
- Đáp án chuẩn: A – True.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Wizard of Oz = Người điều khiển ẩn sau màn hình.
Module 6: Tương Tác và Xu Hướng Thiết Kế
Question 1:
Affordances of user interface don't have much influence on how easily users learn to use the system.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Affordances giúp người dùng học cách sử dụng dễ dàng hơn.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Giao diện gợi ý cách dùng → Học nhanh hơn.
Question 2:
In order to have a mental model of a system that enables them to use that system effectively, users need to understand the technical underpinnings of that system.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Người dùng chỉ cần hiểu cách tương tác, không cần biết kỹ thuật.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Người dùng không cần biết code để dùng app.
Question 3:
Gulf of execution refers to which of the following?
A. The time it takes an application to execute some computationally-intensive task, such as running a statistical model.
B. The difference between the output the system provided and the output the user wanted.
C. The discrepancy between what the user is trying to do and what he/she is able to do using the system’s interface.
D. The time between when the user gives the system a command and when the system executes that command (e.g., the delay in responding to a button press)
Ý chính cần nhớ:
- Gulf of Execution = khoảng cách từ ý định đến hành động được.
- Đáp án chuẩn: C – Discrepancy between what user wants and can do.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Execution = Làm được hay không.
Question 4:
Gulf of evaluation refers to which of the following?
A. The user’s ability to understand the system’s output (e.g., the graphs that the system presents the user)
B. The ability of the user to tell if the system did what the user was trying to do.
C. The user’s ability to evaluate if the system is a good match for his/her needs.
D. The difference between user ratings of an app in the app store and the actual quality of the app.
Ý chính cần nhớ:
- Gulf of Evaluation = khoảng cách từ hệ thống làm gì đến người dùng hiểu đúng.
- Đáp án chuẩn: B – Ability to tell if system did what user intended.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Evaluation = Đánh giá kết quả.
Question 5:
While designers have to set defaults for many design elements, these default values rarely matter since users can just change them at any time.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Defaults quan trọng vì nhiều người không thay đổi.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Defaults = Mặc định, nhiều người giữ nguyên.
Question 6:
Designing thoughtful defaults is important for several reasons. Which of the following is not a reason for designing good defaults?
A. Defaults define out-of-the-box experience
B. Defaults are easily changed
C. Defaults decrease onboarding time
D. Defaults can have large consequences
Ý chính cần nhớ:
- Defaults để tạo trải nghiệm tốt ban đầu, không phải để dễ thay đổi.
- Đáp án chuẩn: B – Defaults are easily changed.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Defaults = Chuẩn ban đầu, không nói đến thay đổi.
Question 7:
Which position on the social effects of technology claims that technological adoption is primarily governed by the needs of different social groups and that it has little to do with the properties of the actual technology?
A. Social determinists
B. Technical determinists
C. Interactionists
Ý chính cần nhớ:
- Social determinism: Công nghệ được chấp nhận phụ thuộc vào nhu cầu xã hội, không phải tính năng công nghệ.
- Đáp án chuẩn: A – Social determinists.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: “Social” → Xã hội quyết định.
Question 8:
Technical determinists believe that sometimes the properties of technologies almost necessitate certain kinds of consequences.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Technical determinism: Đặc điểm công nghệ dẫn đến hệ quả gần như chắc chắn.
- Đáp án chuẩn: A – True.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: “Technical” → Công nghệ quyết định hệ quả.
Question 9:
Which new technological trend is not requiring designers to change how they prototype and test their systems?
A. Proliferation of screens (smart watches, embedded displays, etc.)
B. Instrumented environments
C. Artificial Intelligence-based systems
D. Virtual and augmented reality
E. None of the above
Ý chính cần nhớ:
- Mọi xu hướng công nghệ mới đều ảnh hưởng đến cách prototype và test.
- Đáp án chuẩn: E – None of the above.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: Không xu hướng nào “miễn nhiễm” với thay đổi trong thiết kế.
Question 10:
The many new technological trends we discussed means that UX design as a process is fundamentally changing and that what we discussed in this course is not going to be useful a year or two from now.
A. True
B. False
Ý chính cần nhớ:
- Nguyên tắc UX giữ giá trị lâu dài, dù công cụ và bối cảnh thay đổi.
- Đáp án chuẩn: B – False.
Mẹo nhớ nhanh:
- Câu thần chú: UX principles = Bền vững theo thời gian.
Xem thêm: Tổng Ôn TE WDU203c Mooc 1 Đại học FPT
Xem thêm: Tổng Ôn TE WDU203c Mooc 2 Đại học FPT
Xem thêm: Tổng Ôn TE WDU203c Mooc 3 Đại học FPT
Xem thêm: Tổng Ôn TE WDU203c Mooc 5 Đại học FPT
Xem thêm: Tổng Ôn TE WDU203c Mooc 6 Đại học FPT
Download tài liệu file Word
DownloadKết luận
Tài liệu ôn tập TE WDU203c Mooc 4 Đại học FPT cung cấp kiến thức toàn diện về thiết kế UX từ ý tưởng đến prototype, từ problem scoping, ideation, personas, scenarios, đến prototyping và xu hướng công nghệ mới. Hãy luyện tập các kỹ năng như phác thảo, tạo prototype, và đánh giá giải pháp để thành thạo quy trình UX, sẵn sàng đạt điểm cao và áp dụng thực tiễn!
